人気の家事代行サービスである「キッズライン」と「ライフソムリエール」を6つの項目で比較してみました。
今回は家事代行サービスを選ぶ際に基本となる「1.サービスタイプ」「2.利用料金」「3.その他費用」「4.スタッフの質」「5.使い勝手の良さ」「6.保障や実績」で徹底比較しています。
それぞれのサービスの良い点も悪い点も公平な視点で比較していきます。
これからどちらを使おうか迷っている方の参考になれば幸いです。
「キッズライン」と「ライフソムリエール」を6つの項目で比較しました！
| 1.サービスタイプで比較 | 家事代行サービスと言えど、サービスによって頼める家事の種類や幅が異なります。 まずは自分が頼みたい家事を代行してくれるのか比較してみました！ |
| 2.利用料金で比較 | 家事代行サービスによって様々な料金プランがあるので、1時間あたりの料金を計算してどっちが安いのか比較してみました！ |
| 3.その他費用で比較 | 利用料金以外にも、入会金や交通費、キャンセル料などがかかる場合もあります。 単純に利用料金が安くてもその他費用がかかってしまい、結局高くなるケースもあるので注意しましょう！ |
| 4.スタッフの質で比較 | いくら安いサービスでも、質が低かったら意味がないですよね。 そこで家事を代行してくれるスタッフがどんな研修を受けているのかや、どんな資格を持っているのかなどで比較してみました！ |
| 5.使い勝手の良さで比較 | いくら良いサービスでもお住まいのエリアに対応していなかったり利用の仕方がめんどくさければ使いたくなくなりますよね。 そこで家事代行サービスの使い勝手の良さで比較してみました！ |
| 6.保障や実績で比較 | 掃除をしてもらっているときに万が一家具を壊されたりした際に、どれくらい弁償してくれるのかは気になるポイントです。 いくらまでの保障がついているのかや、利用者の満足度などの実績などで比較してみました！ |
上記の6つの項目で、キッズラインとライフソムリエールを比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。
1.「キッズライン」と「ライフソムリエール」をサービスタイプで比較！
| キッズライン | ライフソムリエール | |
|---|---|---|
| サービスタイプ | マッチングサービス | スタッフ雇用型 |
| 対応サービス | ベビーシッター・家事代行 | 家事代行 掃除代行 ハウスクリーニング |
キッズラインの「マッチングサービス」は登録している個人との契約であるのに対し、ライフソムリエールの「スタッフ雇用型」は家事代行会社との契約になるのが違う点になります。
対応サービスはどちらも家事全般を請け負ってくれますが、キッズラインはベビーシッターも頼めるため、小さなお子様がいる家庭でベビーシッターを頼みたい！という方にはキッズラインがおススメといえます。
一方、ライフソムリエールはハウスクリーニングに対応しているので、エアコンや換気扇などの専門的なお掃除や、日常のお掃除では落としきれない汚れをプロに掃除してほしい！という方はライフソムリエールが良いのではないでしょうか。
2.「キッズライン」と「ライフソムリエール」を利用料金で比較！
| ※税込金額 | キッズライン | ライフソムリエール |
|---|---|---|
| 単発料金 | 1時間～1,000円～ | 家事代行、料理代行 東京：3時間 14,190円 京阪神：3時間 12,540円 |
| 定期料金 | 1時間～1,000円～ | 家事代行 スタンダードプラン(週1回 2時間) 東京：30,360円 京阪神：25,960円 バラエティプラン(週1回 2時間) 東京：34,760円 京阪神：30,360円 プレミアムサービス(週1回 2時間) 東京、京阪神：22,000円 料理代行(週1回 3時間) 東京、京阪神：43,560円 |
| 単発プラン1時間あたり料金 | 1,000円～ | 家事代行、料理代行 東京：1時間 4,400円 京阪神：1時間 3,850円 |
| 定期プラン1時間あたり料金 | 1,000円～ | 家事代行 スタンダードプラン(週1回 2時間) 東京：3,300円 京阪神：2,750円 バラエティプラン(週1回 2時間) 東京：3,850円 京阪神：3,300円 プレミアムサービス(週1回 2時間) 11,000円 料理代行(週1回 3時間) 東京、京阪神：3,300円 |
| お試しキャンペーン料金 | なし | 家事代行 東京：2時間 5,500円 3時間 8,250円 京阪神：2時間 4,400円 3時間 6,600円 料理代行 東京：3時間 8,250円 京阪神：2時間 4,400円 3時間 6,600円 |
キッズラインは1時間1,000円～となっています。一方、ライフソムリエールはエリアや契約プランによって異なりますが、最安でも2,750円～（家事代行・京阪神・スタンダードプラン）となっていました。
その為、なるべく出費を抑えたいという方にとってはキッズラインの方が良いかもしれません。
ただし、ライフソムリエールではお試しキャンペーンがあるので、1度試してみたい！という方は体験してみるのも良いのではないでしょうか。
3.「キッズライン」と「ライフソムリエール」をその他費用で比較！
| ※税込価格 | キッズライン | ライフソムリエール |
|---|---|---|
| 入会金 | 無料 | 無料 |
| 交通費負担 | 必要 対応サポーターにより変動 |
990円 |
| カギ預かり費用 | 記載なし | 無料 |
| キャンセル料 | 2日前までのキャンセルは無料 2日～1日前までのキャンセルは予約料金の50％(交通費含まず) 1日～2時間前までのキャンセルは予約料金の100％(交通費含まず) 2時間前～のキャンセルは予約料金の100％(交通費含む) |
前日17:00までのキャンセル料 無料 |
| その他オプション費用 | 対応時間帯、保育人数、代行内容などサポーターにより変化。 | なし |
どちらも入会金は一切かかりません。
その他費用で大きな差はなさそうですが、キッズラインの場合、対応時間帯や保育人数などによって多少費用が変化するようです。
依頼したい内容や時間によって、どのように料金が変化するのかはしっかりと確認する必要がありそうですね。
一方、ライフソムリエールの場合、利用料金はキッズラインと比べると割高ですが、前日17：00までのキャンセル料は無料なので、急な予定変更などがあった場合は有難いですね。
4.「キッズライン」と「ライフソムリエール」をスタッフの質で比較！
| キッズライン | ライフソムリエール | |
|---|---|---|
| スタッフの質 | 「子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン」に基づく研修制度の一つして、全ベビーシッターサポーターに「キッズライン更新講習」の受講を必須化 登録時に独自の登録基準に基づいた選考を実施。合格率は約15%（※2020年4月時点） デビュー後も継続的に乳児講座や救急救命講座などの研修を実施し、絶えずスキルアップに努めている。 |
良い人材を継続的に確保するための採用専門チームと定期的なスキルアップのための研修チームがあります。 スタッフは、調理師や保育士、幼稚園教諭、介護福祉士など、有資格者が多いのが特徴です。 ベビーシッターやヘルパー経験者なども多く在籍しています。採用においては経験だけでなく、人柄やホスピタリティ、清潔感を重視しています。 採用後は定期的なスキルアップ研修を実施して、質の高い人材育成に注力しています。 |
キッズラインでは、すべてのベビーシッターに独自の講習受講を必須化しています。また、登録時には選考を実施しており、合格率は約15％と狭き門となっています。その後も継続的に研修が実施されていますので、利用者としては安心してお任せできそうですよね！
一方、ライフソムリエールでは良い人材を継続的に確保するために採用専門チームがあり、定期的なスキルアップ研修も実施するなど人材育成には力を入れているようです。調理師や保育士など有資格者が多いのも特徴かもしれません。
5.「キッズライン」と「ライフソムリエール」を使い勝手の良さで比較！
| キッズライン | ライフソムリエール | |
|---|---|---|
| 対応エリア | 全国47都道府県 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 大阪府、兵庫県、京都府 |
| 対応可能時間 | 24時間いつでも対応可能 早朝、夜間対応可能なサポーターもあり |
9時～18時 (よくある質問内に、Q.土日祝日や、夕方以降もお願いできますか？A.はい。土日祝日も同一料金でサービスをご提供しています。夕方以降も同様です。との項目あり) |
| 利用方法 | 定期契約、単発利用 | 定期契約、単発利用 |
| 最低利用時間 | 1時間 | 2時間 |
| 専用アプリ | あり | なし |
| 支払い方法 | クレジットカード | 記載なし |
キッズラインは47都道府県すべてに対応しており、24時間いつでも対応可能です。また、最低利用時間は1時間となっているので、ちょっとした対応や、急用などにも利用しやすいのは有難いですよね！
一方、ライフソムリエールは首都圏や関西圏のみ対応しており、最低利用時間は2時間となっています。
お仕事を依頼する場合、キッズラインでは専用アプリから頼むことができますが、ライフソムリエールは専用アプリはなく、電話またはメールで問い合わせをする必要があります。
ライフソムリエールが対応していないエリアの方や、短時間で利用したい人、アプリを通じて自分で探したい人などにはキッズラインの方が利用しやすいかもしれません。
6.「キッズライン」と「ライフソムリエール」を保障や実績で比較！
| キッズライン | ライフソムリエール | |
|---|---|---|
| 損害保障制度 | 損害保険ジャパン株式会社の賠償責任保険に加入している 対人・対物賠償事故について最大5億円まで適応可能 |
サービスには万全を期しておりますが、万一の場合に備えて保険に加入しております。破損や紛失その他の補償につきましては規約に基づき、当社が補償義務を負う場合は保険で責任補償をさせていただきますので、その際はコーディネーターにご連絡ください。 |
| 実績 | 累計依頼件数150万件突破 | 特になし |
| その他ポイント | ・徹底したIT化でコスト削減を行い、業界最安値級でサービスを提供 ・緊急時の24時間対応窓口があるから安心 ・国が定めた事業者基準に対応 |
お客様窓口であるコーディネーターも専任です。 「スピードもサービス」と認識し、ご依頼に迅速に対応することをお約束いたします。 またお客様の意思を尊重した良質なサービスをご提供するために、事前面談でしっかりとご要望をお聞きします。 初めての方もご安心、ご納得いただいてサービスを開始できるよう努めます。 サービス開始後の変更にも柔軟に対応いたします。 |
損害保障制度はどちらも充実しており、万が一、大切なモノを傷つけてしまった場合などはしっかりと補償してくれるようなので利用者としては安心ですね。
また、キッズラインでは緊急時24時間窓口があるので、早朝や深夜に何かあったときでも対応してくれるのは心強いです。
一方、ライフソムリエールでは専任のコーディネーターがいるので、利用者に合わせて柔軟に対応してくれそうですね。
依頼内容や重視するポイントによって、どちらのサービスが良いか検討することが大切かと思います。
「キッズライン」をおすすめの方はこんな人！
- ベビーシッターを利用したい方
- コスパ重視の方
- 専用アプリを通じて自分でスタッフを見つけたい方
- 何かあったときに24時間いつでも対応してほしい方
- 短い時間だけ利用したい方
「ライフソムリエール」をおすすめの方はこんな人！
- ハウスクリーニングを利用したい方
- スタッフ個人ではなく、企業と契約したい方
- 専任のコーディネーターに色々と相談しながら利用したい方
まとめ
いかがでしたでしょうか。今回は人気の家事代行サービス「キッズライン」と「ライフソムリエール」の違いを6つの観点で比較してみました。