人気の家事代行サービスである「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を6つの項目で比較してみました。
今回は家事代行サービスを選ぶ際に基本となる「1.サービスタイプ」「2.利用料金」「3.その他費用」「4.スタッフの質」「5.使い勝手の良さ」「6.保障や実績」で徹底比較しています。
それぞれのサービスの良い点も悪い点も公平な視点で比較していきます。
これからどちらを使おうか迷っている方の参考になれば幸いです。
- 1 「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を6つの項目で比較しました！
- 2 1.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」をサービスタイプで比較！
- 3 2.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を利用料金で比較！
- 4 3.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」をその他費用で比較！
- 5 4.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」をスタッフの質で比較！
- 6 5.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を使い勝手の良さで比較！
- 7 6.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を保障や実績で比較！
- 8 「キッズライン」をおすすめの方はこんな人！
- 9 「KAJITAKU（カジタク）」をおすすめの方はこんな人！
- 10 まとめ
「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を6つの項目で比較しました！
| 1.サービスタイプで比較 | 家事代行サービスと言えど、サービスによって頼める家事の種類や幅が異なります。 まずは自分が頼みたい家事を代行してくれるのか比較してみました！ |
| 2.利用料金で比較 | 家事代行サービスによって様々な料金プランがあるので、1時間あたりの料金を計算してどっちが安いのか比較してみました！ |
| 3.その他費用で比較 | 利用料金以外にも、入会金や交通費、キャンセル料などがかかる場合もあります。 単純に利用料金が安くてもその他費用がかかってしまい、結局高くなるケースもあるので注意しましょう！ |
| 4.スタッフの質で比較 | いくら安いサービスでも、質が低かったら意味がないですよね。 そこで家事を代行してくれるスタッフがどんな研修を受けているのかや、どんな資格を持っているのかなどで比較してみました！ |
| 5.使い勝手の良さで比較 | いくら良いサービスでもお住まいのエリアに対応していなかったり利用の仕方がめんどくさければ使いたくなくなりますよね。 そこで家事代行サービスの使い勝手の良さで比較してみました！ |
| 6.保障や実績で比較 | 掃除をしてもらっているときに万が一家具を壊されたりした際に、どれくらい弁償してくれるのかは気になるポイントです。 いくらまでの保障がついているのかや、利用者の満足度などの実績などで比較してみました！ |
上記の6つの項目で、キッズラインとKAJITAKU（カジタク）を比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。
1.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」をサービスタイプで比較！
| キッズライン | KAJITAKU（カジタク） | |
|---|---|---|
| サービスタイプ | マッチングサービス | スタッフ雇用型 |
| 対応サービス | ベビーシッター・家事代行 | ハウスクリーニング、宅配クリーニング、家事代行 |
キッズラインで利用できるサービスはベビーシッターと家事代行です。
家事代行とは、家事の範囲内での洗濯や掃除、料理などを代行してくれるサービスです。
KAJITAKU（カジタク）は、家事代行に加えて、エアコン掃除や換気扇掃除など念入りなお掃除まで代行してもらえます。
ただしKAJITAKU（カジタク）では、ベビーシッターサービスは提供されていません。
仕事が忙しく、家のことに手が回らないので、日常の家事・育児の手助けをしてほしいという方にはキッズラインがオススメです。
日常の家事に加えて、普段手が届かないような念入りなお掃除まで希望される方にはKAJITAKU（カジタク）の方がオススメです。
2.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を利用料金で比較！
| ※税込金額 | キッズライン | KAJITAKU（カジタク） |
|---|---|---|
| 単発料金 | 1時間～1000円～ | 掃除、料理代行：2時間 13420円 |
| 定期料金 | 1時間～1000円～ | 掃除、料理代行：1時間 3465円(月4回プラン) 1時間 4510円(月2回プラン) 1時間 4950円(月1回プラン) |
| 単発プラン1時間あたり料金 | 1000円～ | 掃除、料理代行：6710円 |
| 定期プラン1時間あたり料金 | 1000円～ | 掃除、料理代行：1時間 3465円(月4回プラン) 1時間 4510円(月2回プラン) 1時間 4950円(月1回プラン) |
| お試しキャンペーン料金 | なし | 家事代行初回お試しプラン：5500円 ※毎月先着30名限定 |
1時間あたりの料金を比べると、キッズラインの方がだいぶ安いですね。
でも、KAJITAKU（カジタク）には初回お試しキャンペーンがあり、通常料金よりも割安でサービスを受けられるので、「KAJITAKU（カジタク）は料金が高いからちょっと…」と尻込みしている方も、試してみる価値はありそうです。
ただし、KAJITAKU（カジタク）のキャンペーン価格を利用したとしても、キッズラインの通常料金の方が断然お安く、両者には圧倒的な価格差があることが分かります。
3.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」をその他費用で比較！
| ※税込価格 | キッズライン | KAJITAKU（カジタク） |
|---|---|---|
| 入会金 | 無料 | 無料 |
| 交通費負担 | 必要 対応サポーターにより変動 |
掃除、料理代行：1056円 |
| カギ預かり費用 | 記載なし | 月額 1056円(定期プランのみ) |
| キャンセル料 | 2日前までのキャンセルは無料 2日～1日前までのキャンセルは予約料金の50％(交通費含まず) 1日～2時間前までのキャンセルは予約料金の100％(交通費含まず) 2時間前～のキャンセルは予約料金の100％(交通費含む) |
2日前の18時までにご連絡いただければ無料で承ります。 なお2日前の18時以降での変更・キャンセルにつきましては、以下の費用が発生いたしますので、ご了承くださいませ。 ・2日前18時以降：サービス予定料金の50% ・前日18時以降 ：サービス予定料金の100% |
| その他オプション費用 | 対応時間帯、保育人数、代行内容などサポーターにより変化。 | 買い物代行：2750円(1時間) |
キッズライン、KAJITAKU（カジタク）ともに入会金は無料です。
鍵の預かりや交通費については、KAJITAKU（カジタク）は明確に料金表に記載されています。
一方、キッズラインは利用者とサポーターが自由にやりとりを行うマッチングサービスであるため、双方の話し合いによって金額が変化します。
交通費や鍵の預かり方法はサポーターと相談して決めたい、という方にはキッズラインがオススメです。
交通費や鍵預かりについては、利用料が事前に分かっている方が安心できる、という方にはKAJITAKU（カジタク）の方が良いでしょう。
なお、キャンセル料に関してはどちらも細かく記載がありますので、サービスを利用する方は事前に確認しておく必要があります。
4.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」をスタッフの質で比較！
| キッズライン | KAJITAKU（カジタク） | |
|---|---|---|
| スタッフの質 | 「子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン」に基づく研修制度の一つして、全ベビーシッターサポーターに「キッズライン更新講習」の受講を必須化 登録時に独自の登録基準に基づいた選考を実施。合格率は約15%（※2020年4月時点） デビュー後も継続的に乳児講座や救急救命講座などの研修を実施し、絶えずスキルアップに努めている。 |
全スタッフがカジタク独自の研修を受講。さらに定期勉強会では、スタッフスキルの向上、サービス研究を実施しています。 |
キッズラインでは、登録時に独自の基準に基づいた選考基準を満たす必要があり、合格率は約15％という狭き門！
デビュー後も継続的に研修が実施されていて、スタッフの質はしっかり担保されていると言えますね。
一方KAJITAKU（カジタク）も、全スタッフが独自の研修を受講。さらに定期勉強会もあって常にスキルアップに努めているということです。
スタッフの質に関してはどちらを選んでも問題なさそうですね。
5.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を使い勝手の良さで比較！
| キッズライン | KAJITAKU（カジタク） | |
|---|---|---|
| 対応エリア | 全国47都道府県 | ■ 東京都… 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、葛飾区、江戸川区、 東久留米市、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市 ■ 神奈川県…横浜市、川崎市 ■ 埼玉県…さいたま市、川口市、蕨市、戸田市、和光市、新座市、志木市 ■ 千葉県…千葉市（美浜区）、市川市、船橋市、習志野市、浦安市 ■ 大阪府…大阪市（都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、淀川区、鶴見区、北区、中央区） ■ 福岡県…福岡市、久留米市、北九州市、粕谷町、志免町、須恵町、篠栗町、久山町、新宮町、宇美町、春日市、大野城市、大宰府市、那珂川市、筑紫野市 ■ 熊本県…熊本市、宇土市、合志市 |
| 対応可能時間 | 24時間いつでも対応可能 早朝、夜間対応可能なサポーターもあり |
日曜日を除く、月曜〜土曜・祝日の10:00~19:00までの間 |
| 利用方法 | 定期契約、単発利用 | 定期契約、単発利用 |
| 最低利用時間 | 1時間 | 1時間 |
| 専用アプリ | あり | なし |
| 支払い方法 | クレジットカード | 公式サイトから申し込み：クレジットカードもしくはAmazonPay
電話で申し込み：NP後払い |
キッズラインは全国47都道府県で利用が可能です。また、サポーターによって早朝・深夜のサービス利用も可能となります。
専用アプリがあるので予約やサポーターとのメッセージのやりとりをスムーズに行うことができます。
一方KAJITAKU（カジタク）は、利用できる地域・時間帯が決まっています。
「KAJITAKU（カジタク）を利用してみたいな」と思っても、自分の住んでいる地域では利用できないということもありますので注意が必要です。
ご自身のお住まいの地域・利用時間に合わせて選んでみてくださいね。
6.「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」を保障や実績で比較！
| キッズライン | KAJITAKU（カジタク） | |
|---|---|---|
| 損害保障制度 | 損害保険ジャパン株式会社の賠償責任保険に加入している 対人・対物賠償事故について最大5億円まで適応可能 |
損害保険へ加入。1億円まで保証致します。 |
| 実績 | 累計依頼件数150万件突破 | 家事の宅配を行いはじめてから、これまでに約128万件の家事サービスを提供しています。
8000人中、7763人が満足と回答。確かな作業品質と丁寧な対応で、多くの方にご満足いただいております。 |
| その他ポイント | ・徹底したIT化でコスト削減を行い、業界最安値級でサービスを提供 ・緊急時の24時間対応窓口があるから安心 ・国が定めた事業者基準に対応 |
仕上りにご満足いただけなかった場合はもう一度やり直しいたします！ ※本サービスの利用規約、補償規定に従ってのご対応となります。 |
比較した結果、損害補償制度も実績もどちらも申し分なさそうです！
ポイントとして、KAJITAKU（カジタク）には「仕上がり満足補償」というサービスがあるので、仕上がりに満足できなかった場合はもう一度やり直しをしてもらうことができます。
料金が高くても仕上がりが保障される方がいい！という方には、KAJITAKU（カジタク）のほうがオススメです。
コスパ重視でなるべく低価格で家事代行サービスを利用したい方というには、徹底したIT化で業界最安値級のサービスを実現しているキッズラインがおススメです！
「キッズライン」をおすすめの方はこんな人！
- コスパ重視の方
- ベビーシッターを利用したい方
- 早朝や深夜にサービスをお願いしたい方
- サポーターとの直接やりとりで、臨機応変に対応してもらいたい方
- アプリでサクサク予約を行いたい方
「KAJITAKU（カジタク）」をおすすめの方はこんな人！
- 普段のお手入れでは手が届かない場所のお掃除を依頼したい方
- 料金が高くても、お掃除の仕上がりに妥協したくない方
- 全ての料金が事前に提示されているほうがいい方
まとめ
いかがでしたでしょうか。今回は人気の家事代行サービス「キッズライン」と「KAJITAKU（カジタク）」の違いを6つの観点で比較してみました。