【必見!】キッズラインとベアーズを6つの項目で徹底比較!

人気の家事代行サービスである「キッズライン」と「ベアーズ」を6つの項目で比較してみました。

今回は家事代行サービスを選ぶ際に基本となる「1.サービスタイプ」「2.利用料金」「3.その他費用」「4.スタッフの質」「5.使い勝手の良さ」「6.保障や実績」で徹底比較しています。

それぞれのサービスの良い点も悪い点も公平な視点で比較していきます。

これからどちらを使おうか迷っている方の参考になれば幸いです。

「キッズライン」と「ベアーズ」を6つの項目で比較しました!

1.サービスタイプで比較 家事代行サービスと言えど、サービスによって頼める家事の種類や幅が異なります。
まずは自分が頼みたい家事を代行してくれるのか比較してみました!
2.利用料金で比較 家事代行サービスによって様々な料金プランがあるので、1時間あたりの料金を計算してどっちが安いのか比較してみました!
3.その他費用で比較 利用料金以外にも、入会金や交通費、キャンセル料などがかかる場合もあります。
単純に利用料金が安くてもその他費用がかかってしまい、結局高くなるケースもあるので注意しましょう!
4.スタッフの質で比較 いくら安いサービスでも、質が低かったら意味がないですよね。
そこで家事を代行してくれるスタッフがどんな研修を受けているのかや、どんな資格を持っているのかなどで比較してみました!
5.使い勝手の良さで比較 いくら良いサービスでもお住まいのエリアに対応していなかったり利用の仕方がめんどくさければ使いたくなくなりますよね。
そこで家事代行サービスの使い勝手の良さで比較してみました!
6.保障や実績で比較 掃除をしてもらっているときに万が一家具を壊されたりした際に、どれくらい弁償してくれるのかは気になるポイントです。
いくらまでの保障がついているのかや、利用者の満足度などの実績などで比較してみました!

上記の6つの項目で、キッズラインとベアーズを比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

1.「キッズライン」と「ベアーズ」をサービスタイプで比較!

キッズライン ベアーズ
サービスタイプ マッチングサービス スタッフ雇用型
対応サービス ベビーシッター・家事代行 家事代行
ハウスクリーニング
料理代行
キッズ&ベビーシッター
高齢者支援

キッズラインはマッチングサービスとなっており、自分が求めている家事代行をしてくれる人を探して依頼するという形になっています。対応サービスはベビーシッター・家事代行となっております。

ベアーズはスタッフ雇用型となっており、しっかり研修を受けたスタッフに依頼するという形になっています。対応サービスは家事代行~高齢者支援とジャンルが色々あるようです。

「他はいいけれどここだけ家事代行に頼みたい・・・!」と自分の求めている家事代行サービスのみを依頼したいと思っている方にはキッズラインがおすすめかもしれませんね。

色々なジャンルの家事代行サービスをしっかり受けたいと思っている方には、ベアーズがおすすめと言えるかもしれません。

※サービスタイプは一長一短あるので、基本的な比較は対応サービスで行ってください。

2.「キッズライン」と「ベアーズ」を利用料金で比較!

※税込金額 キッズライン ベアーズ
単発料金 1時間~1000円(税込)~ スポットプラン:14117円(4000円×3時間+消費税+交通費)
2倍キレイプラン:26914円(7600円×3時間+消費税+交通費)
ベアーズエクスプレス:15767円(4500円×3時間+消費税+交通費)
定期料金 1時間~1000円(税込)~ デラックスプラン:23614円(3300円×3時間+消費税+交通費) 月2回~
ロイヤルプラン:44734円(6500円×3時間+消費税+交通費) 月2回~
ベアーズパックライトB:12174円(2350円×2時間+消費税+交通費) 隔週1回(月2回)~
単発プラン1時間あたり料金 1000円(税込)~ スポットプラン:4706円
2倍キレイプラン:8971円
ベアーズエクスプレス:5256円
定期プラン1時間あたり料金 1000円(税込)~ デラックスプラン:3936円
ロイヤルプラン:7456円
ベアーズパックライトB:3044円
お試しキャンペーン料金 なし 初回お試しプラン:10817円(3000円×3時間+消費税+交通費)

キッズラインは単発・定期どちらも価格は同じになっているようです。お試しキャンペーン料金はないようですが、1000円~なので気軽に依頼することができそうですね!

ベアーズは単発・定期それぞれプランやグレードによって料金が変わってくるようです。

「少しの時間家事代行を依頼したい!」と思っている方は、比較的料金が低価格なキッズラインがおすすめかもしれません!

少し価格は高いけれど、質の高い家事代行を求めている人はベアーズがおすすめかもしれませんね!料金は高めですが、お試しキャンペーン料金などもあるので、そちらで試してみるのもいいかもしれません。

3.「キッズライン」と「ベアーズ」をその他費用で比較!

※税込価格 キッズライン ベアーズ
入会金 無料 基本入会金無料
ロイヤルプランは初期費用として登録費22,000円、管理費33,000円を申し受けます。(2年目以降は更新管理費として22,000円) ※税込
交通費負担 必要
対応サポーターにより変動
917円(2倍キレイプランは1834円)
最寄り駅から1.3km以上の場合、バス利用料金としてサービス1回あたり別途一律440円(税込)が加算となります。
カギ預かり費用 記載なし 月額1100円(定期プランのみ)
キャンセル料 2日前までのキャンセルは無料
2日~1日前までのキャンセルは予約料金の50%(交通費含まず)
1日~2時間前までのキャンセルは予約料金の100%(交通費含まず)
2時間前~のキャンセルは予約料金の100%(交通費含む)
サービス前日17時まではキャンセル料金は無料。
サービス前日17時以降のキャンセルはサービス料金の100%。
その他オプション費用 対応時間帯、保育人数、代行内容などサポーターにより変化。 消耗品補償オプション:308円(定期プランのみ)

キッズラインは入会金は無料のようです。交通費は対応するサポーターによって変わるようでした。キャンセル料は、2日前までは無料となっているようですが、それ以降はキャンセルのタイミングで料金が発生してくるのでしっかり確認しておく必要がありそうです。

ベアーズも入会金は基本無料のようでした。しかし、プランによっては入会金が必要になってくるようです。キャンセルは前日の17時までは無料のようです。それ以降は料金が発生するようです。

毎日の日程が大体決っており、急なスケジュール変更があまりないという方には、キッズラインがおすすめと言えるでしょう。

一方、急なスケジュール変更等が頻繁にある方は、前日17時まではキャンセル料が発生しないベアーズがおすすめかもしれません。

4.「キッズライン」と「ベアーズ」をスタッフの質で比較!

キッズライン ベアーズ
スタッフの質 「子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン」に基づく研修制度の一つして、全ベビーシッターサポーターに「キッズライン更新講習」の受講を必須化
登録時に独自の登録基準に基づいた選考を実施。合格率は約15%(※2020年4月時点)
デビュー後も継続的に乳児講座や救急救命講座などの研修を実施し、絶えずスキルアップに努めている。
挨拶・身だしなみ・笑顔といったマナー・マインドから、実技に至るまで、7つのオリジナルプログラム・実践研修を実施しています。 研修に合格した、元気で明るい女性スタッフ=ベアーズレディがお伺いします。
品質へのこだわりから、スタッフの採用・教育・管理等、すべて自社で行っています。
自社だからこそ、少しの妥協も許しません。何でもご安心してご相談ください。

キッズラインは合格率15%の選考されたスタッフが対応するようです。「キッズライン更新講習」の受講を必須とし、しっかりと講習を受けたスタッフに依頼できる為、安心して任せることができると思います。

ベアーズは品質にこだわり、スタッフの採用・教育・管理等、すべて自社で行っているようです。マナー・マインドから実施に至るまでオリジナルプログラムで研修を実施しているそうです。

「講習をしっかり受けたスタッフに、安心して子供を預けたい・・・!」と思っている方には、キッズラインがおすすめかもしれませんね!

高価格でもしっかりと研修を受けた方に依頼したいという方は、ベアーズがおすすめかもしれません。

5.「キッズライン」と「ベアーズ」を使い勝手の良さで比較!

キッズライン ベアーズ
対応エリア 全国47都道府県 北海道・埼玉・千葉・東京・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良・福岡
対応可能時間 24時間いつでも対応可能
早朝、夜間対応可能なサポーターもあり
9時~20時
利用方法 定期契約、単発利用 定期契約、単発利用
最低利用時間 1時間 2時間
専用アプリ あり あり
支払い方法 クレジットカード クレジットカード、NP後払い

キッズラインは47都道府県と、対応エリアがかなり広くなっています。定期でも単発でも利用可能となっているようです。

ベアーズは少し対応エリアが狭いものの、こちらも定期・単発どちらも利用可能になっております。

早朝や夜間にサポートを依頼したいという方は、24時間対応のキッズラインがおすすめと言えるかもしれません。利用時間も1時間から対応してもらえるので、気軽に依頼したいという方にはおすすめです!

対応エリア近くにお住まいで、質の良い家事代行サービスを探している方は、ベアーズがおすすめといえるかもしれませんね!

6.「キッズライン」と「ベアーズ」を保障や実績で比較!

キッズライン ベアーズ
損害保障制度 損害保険ジャパン株式会社の賠償責任保険に加入している
対人・対物賠償事故について最大5億円まで適応可能
ベアーズでは細心の注意を払い、家事代行・家政婦サービスを提供しておりますが、万が一問題が発生した場合、担当マネージャーが責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応してくれます。
損害保険へも加入しておりますのでご安心ください。
尚、通常老朽化に伴う破損については、事実関係を調査のうえの支払いとなりますが、消耗品補償オプション(月額280円(税抜き))にお入りいただけますと、掃除機・クイックルワイパー・モップ類(ハンディ含む)・洗濯ばさみ等の家事で利用するアイテム全般につきまして、あらゆる破損を補償いたしますのでご心配な方はあわせてご利用ください。
実績 累計依頼件数150万件突破 お客様満足度96.5%
No.1品質(※日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年9月期_ブランドのイメージ調査)
累計250万件のサービス提供
その他ポイント ・徹底したIT化でコスト削減を行い、業界最安値級でサービスを提供
・緊急時の24時間対応窓口があるから安心
・国が定めた事業者基準に対応
無料訪問カウンセリング
家事のプロであるコーディネーター(社員)がお客様のご自宅にご訪問し、お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合等を考慮し、最適なプランをご提案。
対面を重視した細やかなサポートで、お客様の気になる疑問も解消します。

キッズラインは累計依頼件数150万件突破しているようです。損害保険ジャパン株式会社の賠償責任保険に加入しており、緊急時も24時間対応の窓口があるため、安心して依頼することができますね!

ベアーズは無料カウンセリングがあり、プロのコーディネーターにプランを立ててもらえるようです。損害保険も加入しているのでこちらも同じく安心して依頼することができます。

低価格で依頼も安心してできる家事代行サービスをお探しの方は、IT化徹底でコスト削減を行い、その分安くサービスを提供しているキッズラインがおすすめかもしれませんね。

なかなか自分ではプランが立てられず、どういう家事代行を頼もうか悩んでいる方は、ベアーズがおすすめと言えるかもしれません。

「キッズライン」をおすすめの方はこんな人!

  • 短時間で手軽に家事代行サービスを受けたいと思っている方!
  • 忙しくて夜間や早朝もサービスを依頼したいという方。
  • 毎日のスケジュールにあまり変動がない方。

キッズラインの公式サイトはこちら

「ベアーズ」をおすすめの方はこんな人!

  • 質の良い家事代行を頼みたいと思っている方。
  • お試し料金で家事代行を頼んでみたいと思っている方。
  • 自分でなかなか家事代行のプランが立てられないという方。

ベアーズの公式サイトはこちら

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は人気の家事代行サービス「キッズライン」と「ベアーズ」の違いを6つの観点で比較してみました。